Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Quem trata os seus dados

Plaka Art Design é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site. Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@plakartdesign.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de dados:

• Dados de navegação, coletados automaticamente pelo Google Analytics quando você aceita cookies: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada (cidade/região, nunca endereço exato).
• Dados fornecidos voluntariamente, quando você entra em contato pelo formulário, WhatsApp ou e-mail: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem.

3. Para que usamos esses dados

• Responder às suas solicitações de orçamento e contato.
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo.
• Medir o desempenho de campanhas de divulgação (Google Ads), quando aplicável.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Cookies e o Google Analytics

Este site só ativa cookies de análise (Google Analytics) depois que você clica em "Aceitar cookies" no aviso exibido na primeira visita. Se você clicar em "Recusar", nenhum cookie de análise é gravado no seu navegador. Você pode mudar de ideia a qualquer momento apagando os dados de navegação do seu navegador e recarregando o site, o que faz o aviso aparecer novamente.

5. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (cookies de análise) e no legítimo interesse em responder aos contatos que você mesmo inicia (formulário, e-mail, WhatsApp), conforme art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Dados de contato (nome, e-mail, telefone, mensagem) são mantidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação e, depois, por até 12 meses, para fins de histórico comercial — a menos que você solicite a exclusão antes disso.

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados que você nos forneceu.
• Revogação do consentimento para cookies de análise.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@plakartdesign.com.br.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou nossos processos mudarem. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.